La mayor parte de los recursos que las instituciones destinan a las comunicaciones suelen ser a gastos de publicidad que consecuentemen deben ser responsable la comunicación de marketing, pues es esta la instancia responsable de diseñar, ejecutar y evaluar la estratégia de comunicación integrada de marketing, que tendrá que extenderse en procesos de desarrollo de acciones pertinentes y con el uso de avanzandos dispositivos digitalesl.
Se comprenderá que la mercadotecnia representa el fundamento lógico de la publicidad confiriéndole una dirección, sentido y profundidad, la efectividad de ésta depende de la realización rigurosa de investigaciones de mercado.
El cibermarketing es una extención lógica de la mercadotecnia, pero impone drásticas adecuaciones hacia algunos de los conceptos medulares de la mercadotecnia convencional, pues esta se centra en el producto y el precio, mientras el cibermarketing se desplaza al consumidor o cliente, así como se interesa en satisfacer sus deseos y necesidades.
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